Du conflit à la communauté Livre : Transformer les conflits sans autorités

Les conflits sont partout : dans nos salons, dans nos rues, au sein de nos organisations communautaires et dans chaque recoin d’Internet. Gwendolyn Olton, médiatrice expérimentée, vous montre comment utiliser vos compétences et votre intuition actuelles pour transformer une grande variété de conflits, passant d’impasses insurmontables à des relations constructives où les besoins de chacun sont satisfaits.

Le résultat est un guide pratique, bienveillant et réaliste pour toute personne qui s’est retrouvée dans un conflit (le sien ou celui d’un autre) et s’est demandé : « Comment en sommes-nous arrivés là et que puis-je faire pour améliorer la situation !? » Le livre est divisé en trois sections : apprendre les bases des conflits, aider les autres à résoudre les leurs et, enfin, résoudre et guérir les conflits de votre propre vie.

Rempli d’exemples et de scénarios réels, Olton aide le lecteur à naviguer à travers toutes sortes de conflits, le tout sans faire appel aux ressources humaines ni à la police.

• Couverture souple, reliure parfaite
• 192 pages, noir & blanc
• Fabriqué aux États-Unis par Microcosm Publishing
• Dimensions : 5" x 8"